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茶香无迹 禅思无痕 茶禅一味 和敬清寂

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料想不到的麻烦  

2010-10-27 17:44:43|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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              9月份自己的车应该验了,一直瞎忙都没有做。眼看到月底了,9月28日赶紧把自己的违章记录和罚款到交通执法站和交通银行缴纳。9月29日自己特意将车开到朋友处验车,发现电脑中违章记录没有消除。哥们讲:“缴纳罚款24小时后违章记录才能消除”,自己驾车回来了,9月30日自己懒得去,把钱和车交给自己另一位朋友让他帮我把车年检。晚上朋友回来说:“虽然车验完,但是我的违章还在电脑里没有撤销,验车场电脑内还不能输入新的验车记录”,我一听,不着急了,反正车检验的标志已经给我了。但是昨天,上网看到自己的违章记录还挂在网上,觉得不可思议,细想想,如果长期不销违章记录,罚款缴纳入账问题长期不能搞清,说明自己的违章会长期挂在网上,交管部门会认为自己没有按规定时间到指定的地点交纳罚款,造成的滞纳金不断叠加也是不小的数目,滞纳金可是要自己交纳的。想到这些,自己的事还是积极做一下吧!我今天上午给交通执法队打电话,交通支队执法站值班员对我讲的和自己想的一样。无奈,自己驾车就到了缴纳过罚款的银行网点,因为自己缴纳罚款后,凭证已被自己销毁。最后经过银行录像查询,是业务员工作疏忽,没有将罚款入账,导致自己多次验车不成。最后银行的值班经理、店长出来给我解释。开始时他们还在狡辩称:缴纳罚款后,牡丹卡内剩余的钱工作人员帮我取出,交给我时,我没有清点。我一听他们是在推卸责任,我就说如果你是这样说,就拿来录像给我看,同时对他们讲:“如果是大笔现金,我肯定会进行清点,他找了我三百三十元钱,拿过来有必要一张一张清点吗?一看就知道多少钱,用得着一张一张数吗?一百块钱不至于我到银行来闹事,我没那份闲心和时间,如果解决不了,就叫你们大领导出来解决,我自己还没提滞纳金和自己两次验车所搭的时间和油钱呢?你们就推三挡四,推卸责任,这是你们工作的失误,要埋单也是由你们银行来埋。”最后经过协商,对方承认工作失误,滞纳金40元钱由他们出,他们因为账目难以解决问题,让我再交100元罚款,最后给我补偿了150元电话卡。我是不想和他们争吵,大庭广众之下显得特没涵养。银行工作人员问我还有什么要求,我说没有什么要求,工作细心点就成了。因为在我缴纳罚款时是一个年轻的小伙子为我服务的,态度还是不错的,我也不想折腾一个小孩,但是我对银行讲,要是遇到不讲理的,和你们闹你们也没辙。解决办法虽然自己并不能完全接受,但是算了,别制气了,自己还得忙自己的正事呢,纠缠的事不是我能够作出来的。过两天,车就可以验了。这件事真是带来很多麻烦,耽搁了很多不必要的时间。最让我料想不到的是,号称工作严谨的银行竟能够出现这种不可想象的事。看来责任心在工作中太重要了,责任心也是自己工作之源,没有责任心就容易造成工作中的失误,时刻也马虎不得!这件事也给自己一个教训,以前到银行办理业务,业务凭证自己从来没有保存过,随手就扔掉了,看来以后还是要保存一下凭证,出现问题就能够很好的查阅和解决,也给对方有力的回击!
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